ThaiHotelJob.com ThaiHotelJob.com Since 2003
เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก
ภาษา
← กลับสู่หน้าหลัก

Guest Service Officer – Chinese Speaking at Ascott

ตามตกลง
📍 กรุงเทพมหานคร, สุขุมวิท 📅 25/10/2026 🕒 full-time
-Guest Service Officer

รายละเอียดงาน

- Welcome and assist guests in a warm, professional, and friendly manner throughout their stay. - Provide front desk services, including guest check-in and check-out, room assignments, and handling guest inquiries. - Communicate effectively with Chinese-speaking guests in Mandarin to ensure a smooth and pleasant guest experience. - Handle guest requests, complaints, and concerns promptly and professionally. - Provide accurate information about hotel facilities, services, room rates, and local attractions. - Coordinate with other departments to ensure guest requests are fulfilled efficiently. - Maintain accurate guest records and ensure compliance with hotel policies and service standards. - Support daily Front Office operations and other duties as assigned by the supervisor.

คุณสมบัติผู้สมัคร

Bachelor's degree in Hospitality Management, Tourism, or a related field is preferred.

Previous experience in Front Office or Guest Services is an advantage. Fresh graduates with a positive attitude are welcome to apply.

Good command of Mandarin Chinese and English. Thai language skills are an advantage.

Strong communication, interpersonal, and customer service skills.

Service-minded, proactive, and able to work well under pressure.

Well-groomed, professional, and attentive to guest needs.

Able to work on shifts, weekends, and public holidays.

สวัสดิการ

ประกันสังคม

วันหยุดประจำปี

วันหยุดนักขัตฤกษ์

ลาป่วย

ลากิจ

ลาคลอด/ลาเพื่อช่วยเหลือคู่สมรสซึ่งคลอดบุตร

ประกันสุขภาพกลุ่ม

ตรวจสุขภาพประจำปี

กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

โบนัสประจำปี

Service Charge

ค่าล่วงเวลา (OT)

ค่ากะ

ค่าโทรศัพท์

อาหารพนักงาน

เครื่องแบบพนักงาน

Training & Development

ส่วนลดพนักงาน (F&B/Room)